Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte
Formulari de contacte

TELEOPERADOR/A

Número d'oferta367309

Publicat - Modificat10/10/2024 - 19/11/2024

Data tancament oferta19/11/2024

LocalitzacióBarcelona

Ocupació4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client

Tasques específiquesTELEOPERADOR/A Recepció de trucades per atenció al pacient Formació previa contractació NO REMUNERADA Loc de la formació: Sant Boi Torns rotatius els caps de setmana.

Capacitats requeridesCorrecta dicció, Experiència en atención al client. SANITAS. Experiencia en Contact Center. MOLT IMPORTANT: Si t'apuntes la nostra oferta de Xaloc, envia el teu CV personal  indicant el número d'oferta 367309 al correu: ocupacio@santboi.cat 

Tasques desenvolupar Ocupar-se de les trucades entrants i els missatges dels clients, ja sigui per respondre a preguntes, per atendre sol·licituds de servei o per resoldre reclamacions. Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals.

Requisits

Obligatoris

Nivell acadèmic ESO

Llengua Català - Nivell Experimentat C1

Castellà - Nivell Experimentat C1

Molt importants

Experiència en l'ocupació (mesos) 12

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Bàsic

Informació d'interès

Data d’incorporació 28/10/2024

Horari 9:00 a 20:00 hr (Dll a Dg)

Atenció al públic

Contracte

TipusFix discontinu

DuradaMés de 6 i menys de 12 mesos

Jornada

Jornada 2Només jornada parcial

Offer not active: we are not accepting more applications