Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte

Teleoperador/a assistència sanitària

Número d'oferta344449

Publicat - Modificat18/05/2023 - 11/07/2023

Data tancament oferta11/07/2023

LocalitzacióGavà

Ocupació4424 - Teleoperadors: Operadors de teleassistència

Tasques específiquesAtendre i realitzar trucades, per exemple, seguiment, campanyes, etc. Gestionar documentació administrativa i relacionada amb el procés del servei. Assessorar i resoldre incidències, consultes o problemes. Oferir suport a la resta de departaments quan sigui necessari. Salari 1.955 euros bruts per 12 pagues. Contracte indefinit. Horari: 2 dies intensiu matí, 2 dies intensiu tarde, 2 dies intensiu nit, 4 dies de descans. (De dilluns a diumenge)

Capacitats requeridesEmpatia telefònica, destressa comunicativa, actitud positiva, serenitat, bona gestió de l'estrés. No és necessària experiència prèvia.

Requisits

Obligatoris

Llengua Castellà - Nivell Experimentat C2

Català - Nivell Experimentat C1

Molt importants

Titulació Cicle formatiu grau superior - Serveis socioculturals i a la comunitat - Integració social

Formació professionalitzadora Gestió de trucades de teleassistència

Recomanables

Nivell acadèmic Cicle formatiu grau superior

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Informació d'interès

Data d’incorporació 19/06/2023

Horari De dilluns a diumenge horati intensiu rotatiu

Contracte

DuradaIndefinit

Prorrogable