Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte

Tècnic/a administratiu d'atenció a l'usuàri/a

Número d'oferta340730

Publicat - Modificat07/03/2023 - 21/04/2023

Data tancament oferta21/04/2023

LocalitzacióPrat de Llobregat

Ocupació4500 - Empleats administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa: Empleats administratius en general amb tasques d'atenció al públic

Tasques específiquesAtenció al client per cooperativa de telefonia i Internet. Atendre i assessorar a les persones. Acompanyar en el procés de contractació i provisió de serveis de banda ampla i mòbil. Atenció d'incidències vetllant pel compliment dels compromisos de qualitat. Ús de diverses eines informàtiques (ERPs, CRMs i aplicacions de treball col·laboratiu per xarxa). SOU BRUT ANUAL: 20.400 euros els primers 6 mesos, un cop superat el procés d'integració barem entre 22.600 (12 pagues). Possibilitat teletreball

Capacitats requeridesCapacitat comunicativa. Ètica. Treball en equip. Innovació. Iniciativa. Flexibilitat i adaptació constant. Capacitat d'aprenentatge. Gestió de situacions complexes. Compromís i Polivalència. Valorable IDIOMES

Requisits

Obligatoris

Nivell acadèmic Batxillerat

Experiència en l'ocupació (mesos) 12

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Llengua Castellà - Nivell Experimentat C1

Català - Nivell Experimentat C1

Molt importants

Teletreballar

Informació d'interès

Data d’incorporació 15/03/2023

Horari Dill a Div de 9-18 ( 1 cap de set cada 2 mesos)

Atenció al públic

Esforç físicNo

Contracte

TipusIndefinit: ordinari

DuradaIndefinit

Jornada

Jornada 1Indiferent

Jornada 2Només jornada partida