Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte

Costumer Service

Número d'oferta338353

Publicat - Modificat24/01/2023 - 13/03/2023

Data tancament oferta13/03/2023

LocalitzacióSallent

Ocupació4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client

Tasques específiquesAtenció telefònica i servei als clients assignats(comandes, productes, necessitats, reclamacions, factures...). Registre informàtic de les comandes i dels abonaments.Coordinació amb el gestor comercial i transportista dels clients assignats. Gestió d'albarans. Gestió total client(alta,comandes i entrega producte);gestió i control de comandes, anàlisi,seguiment i potenciació de vendes.

Capacitats requeridesEs valorarà tenir Formació Superior i específica en Gestió comercial. Competències:Orientació al client, autoexigència, adaptació al canvi,organització,capacitat de gestió, confidencialitat,compromís amb l'empresa, capacitat de treball sota pressió i en equip,capacitat resolució.

Requisits

Obligatoris

Experiència en l'ocupació (mesos) 12

Llengua Català - Nivell Independent B2

Castellà - Nivell Independent B2

Molt importants

Nivell acadèmic ESO

Titulació ESO - - ESO

Importants

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Bàsic

Recomanables

Permís de conduir B

Vehicle propi

Branca C.Formatiu Grau Mitjà
Comerç i Màrqueting

Informació d'interès

Data d’incorporació 06/02/2023

Horari De dilluns a divendres de 08.00h-16.00h

Contracte

DuradaIndefinit

Prorrogable