Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte

Agent telefònic-teleoperador/a

Número d'oferta332417

Publicat - Modificat12/09/2022 - 18/11/2022

Data tancament oferta18/11/2022

LocalitzacióSant Boi de Llobregat

Ocupació4424 - Teleoperadors

Tasques específiquesRecepció de trucades. Atenció telefònica a pacients de companyia d'assegurances mèdiques privada, departament d'autoritzacions mèdiques, quadre mèdic, informació pòlissa, cobertures, resolució d'incidències, actualització BBDD. No n'hi ha tasques ni objectius d'àmbit comercial ni fidelització

Capacitats requeridesTorn partit; 39 h. setmanals: de 11:00 a 15:00 i de 16:00 a 20:00, salari 1159,75 bruts X12. Torn intensiu: matins de 35 h. setmanals: entre les 8:00 i les 15:00, salari 1040,80 bruts x12. Jornada sempre de dll a dv i caps de setmana rotatius.. Formació previa no remunerada de 72 hores (12 dies): 1ª set. online i a partir de la 2a set. presencial de 9 a 15.

Requisits

Obligatoris

Nivell acadèmic ESO

Experiència en l'ocupació (mesos) 3

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Llengua Castellà - Nivell Experimentat C1

Català - Nivell Experimentat C1

Informació d'interès

Data d’incorporació 10/11/2022

Horari de dll a dv i caps de setmana rotatius

Atenció al públic

Contracte

TipusEventuals per circumstàncies de la producció

DuradaEntre 1 i 3 mesos

Prorrogable