Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte

Agent telefònic-Teleoperador/a

Número d'oferta329355

Publicat - Modificat28/06/2022 - 23/08/2022

Data tancament oferta23/08/2022

LocalitzacióSant Boi de Llobregat

Ocupació4424 - Teleoperadors

Tasques específiquesRecepció de trucades. Atenció telefònica a pacients de companyia d'assegurances mèdiques privada, departament d'autoritzacions mèdiques, quadre mèdic, informació pòlissa, cobertures, resolució d'incidències, actualització BBDD. No n'hi ha tasques ni objectius d'àmbit comercial ni fidelització

Capacitats requeridesBona capacitat de comunicació, compromís, autocontrol,:autoconfiança i aprenentatge. Torn partit de 39 hores setmanals entre les 9:00 i les 20:00. Formació prèvia presencial (72 hores) dins del procés de selecció de 12 dies no retribuida. -Salari brut 39 hores: 1159,75 x12. Contracte fixe discontinu període de treball de 6 mesos. d'agost a gener, períodes de descans entre 3 a 6 mesos

Requisits

Obligatoris

Nivell acadèmic ESO

Experiència en l'ocupació (mesos) 3

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Avançat

Llengua Castellà - Nivell Experimentat C1

Català - Nivell Independent B1

Informació d'interès

Data d’incorporació 27/07/2022

Horari de dll a dmg. 39 hores setmana.2 cap/setm lliures.

Atenció al públic

Contracte

TipusFix discontinu

DuradaMés de 3 i menys de 6 mesos