Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte

Agent d'atenció al client amb italià

Número d'oferta329301

Publicat - Modificat28/06/2022 - 11/07/2022

Data tancament oferta11/07/2022

LocalitzacióManresa

Ocupació4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client

Tasques específiquestasques d'atenció al client, realitzant la recepció de trucades de clients per atendre les seves consultes referents a disponibilitat de productes, gestió d'incidències, canvis o devolucions. A més, emissió de trucades a clients per informar de l'estat de les comandes

Capacitats requeridesPersona ordenada i metòdica, que tingui capacitat de treball sota presió. Persona proactiva, positiva i amb gran capacitat per a prendre decisions. Es demana tenir obligatòriament coneixements de castellà i italià i es valorarà tenir altres idiomes (anglès, francès, alemany i portugués).

Requisits

Obligatoris

Nivell acadèmic Cicle formatiu grau mitjà

Informàtica Programari d'Ofimàtica -

Recomanables

Branca C.Formatiu Grau Mitjà
Comerç i Màrqueting

Informació d'interès

Data d’incorporació 05/07/2022

Horari Dill a div de 9 a 18h + 17 div intensius/any

Atenció al públic

Contracte

TipusIndefinit: ordinari

DuradaIndefinit