Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte

PERSONAL D'ATENCIÓ AL PÚBLIC

Número d'oferta307121

Publicat - Modificat28/04/2021 - 11/06/2021

Data tancament oferta11/06/2021

UbicacióSant Boi de Llobregat

Ocupació4500 - Empleats administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa: Auxiliars administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa

Tasques específiquesPERSONAL D'ATENCIÓ AL PÚBLIC. Conèixer, informar i vendre tots els serveis i espais del complex. Portar la base de dades del client actualitzada i completa. Recepció de queixes i suggeriments. Gestió de l'entorn comercial. Donar suport a la resta de personal dels altres departaments en matèries administratives. Arqueig i control de canvi de caixes. Cobraments de serveis. Lloc de treball a Sant Boi de Llogat, Sant Vicenç dels Horts, Vallirana, Papiol, etc APUNTA'T I ENVIA EL TEU CV PERSONAL INDICANT EL NÚMERO D'OFERTA 307121 A: ocupacio@santboi.cat.

Capacitats requeridesEmpatia i assertivitat envers tècnics i clientso. Capacitat de negociació amb els clients. Coneixements de les seves tasques. Capacitat de dinamisme i reciclatge. Formació adient a la tasca que es desenvolupao Capacitat de resolució conflictes i incidències.

Tasques desenvolupar Registrar, preparar, ordenar, classificar i arxivar informació. Fotocopiar i enviar documents per fax. Preparar informes i correspondència de caràcter ordinari. Respondre a preguntes telefòniques o electròniques o remetre-les a la persona adequada. Comprovar xifres, preparar factures i anotar detalls de les transaccions financeres realitzades. Transcriure informació en ordinadors i revisar-la i corregir-la. Iniciar procediments per concedir, modificar, negar o cessar l'assistència.

Requisits

Obligatoris

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Avançat

Llengua Castellà - Nivell Experimentat C1

Català - Nivell Independent B2

Molt importants

Experiència en l'ocupació (mesos) 6

Branca C.Formatiu Grau Mitjà
Administració

Importants

Nivell acadèmic Batxillerat

Titulació FPI - - Administrativa

Informació d'interès

Data d’incorporació 12/06/2021

Horari Es demana flexibilitat horària

Atenció al públic

Contracte

TipusEventuals per circumstàncies de la producció

DuradaEntre 1 i 3 mesos

Jornada

Jornada 1Indiferent