Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte

Informador Assessor Comercial en centre de formació

Número d'oferta290290

Publicat - Modificat19/11/2019 - 28/11/2019

Data tancament oferta28/11/2019

LocalitzacióGranollers

Ocupació4411 - Empleats d'informació a l'usuari: Empleats de l'àrea d'atenció al client en comerços

Tasques específiquesInformador Assessor Comercial en centre de formació. Tasques: Donar informació dels cursos sol·licitats per part dels interessats. Concretar els continguts de la formació, dels diferents sistemes d'estudis i dels mitjans que ofereix el centre de formació. Tramitar matrícules.

Capacitats requeridesOrganització, capacitat de treball i esperit de superació. Treball en equip, atenció al públic (acostumat a tractar amb persones de diferents perfils), capacitat de comunicació, bona presència. Sou: fixe + variables Es valorarà coneixements del sector i experiència en tasques similars

Tasques desenvolupar Respondre a preguntes sobre els productes, serveis i polítiques i subministrar informació sobre la seva disponibilitat, ubicació, preu i qüestions relacionades. Respondre a preguntes relacionades amb problemes i prestar assessorament, informació i assistència. Registrar la informació relacionada amb les preguntes i reclamacions. Transmetre les preguntes complexes als caps d'equip o als assessors experts. Lliurar formularis, documentació informativa i fullets rellevants als interessats

Requisits

Obligatoris

Llengua Català - Nivell Experimentat C1

Castellà - Nivell Experimentat C1

Molt importants

Nivell acadèmic BUP / Batxillerat superior

Experiència en l'ocupació (mesos) 6

Informació d'interès

Data d’incorporació 25/11/2019

Horari de 10 a 13.30 i de 16 a 20 hores

Contracte

TipusIndefinit: ordinari

DuradaIndefinit

Prorrogable