Servei de Mercat de treball
Gerència de Serveis de Promoció Econòmica i Ocupació

Diputació de Barcelona

Formulari de contacte

Recepcionista Nocturn per a hotel de la zona de Calella

Número d'oferta358251

Publicat - Modificat13/03/2024 - 15/04/2024

LocalitzacióCalella

Ocupació4422 - Recepcionistes d'hotels: Recepcionistes d'hotels

Tasques específiquesRecepcionista nocturn per hotel de la zona de calella: atenció al client, formalització de reserves on-line, facturació de reserves i tasques administratives

Capacitats requeridesPerona amb capacitat de treball en equip, planificació i organització, empatia, autoconfiança , creativitat i orientació al client.

Tasques desenvolupar Mantenir un inventari de les habitacions disponibles, les reserves i l'assignació d'habitacions. Registrar els clients que arriben a l'hotel, assignar habitacions, verificar el crèdit del client i lliurar les claus de l'habitació. Subministrar informació sobre els serveis de l'hotel i els serveis disponibles en la comunitat. Subministrar informació sobre la disponibilitat d'allotjament i realitzar la reserva d'habitacions. Respondre a les sol·licituds dels clients relacionades amb els serveis d'habitació i manteniment i les reclamacions. Contactar amb els serveis d'habitació i manteniment quan els clients informen d'un problema. Anotar i verificar els comptes dels clients, mitjançant ordinador o manualment, a fi de realitzar els càrrecs. Rebre i transmetre missatges en persona o mitjançant el telèfon o una centraleta. Revisar les factures dels clients que abandonen l'hotel i realitzar el cobrament.

Informació d'interès

Data d’incorporació 15/03/2024

Horari 23 - 7:00h

Contracte

TipusTemporals bonificats

DuradaMés de 3 i menys de 6 mesos